E-commerce : un poids croissant dans les ventes de Noël

Auteur :

Matthieu Guinebault

Publié le
16 janv. 2015

Quelque 86 % des cyberacheteurs ont effectué une part identique ou plus importante de leurs achats de cadeaux de Noël sur Internet. La proportion des cyberacheteurs se tournant vers les ventes en ligne serait quant à elle stable par rapport à 2013, soit 72 %. 

Selon la Fédération du e-commerce (Fevad), les e-acheteurs sont 3 sur 10 à s’être au passage tournés vers des sites basés à l’étranger pour trouver leurs cadeaux. Une proportion qui grimpe d’ailleurs à 39 % chez les acheteurs âgés de 18 à 24 ans. Côté prix, les cyberclients sont 52 % à avoir acheté leurs cadeaux en promotions, dont 15 % à avoir profité du cybermonday du 1er décembre.
 
Les produits de mode et les accessoires arrivent derrière les produits culturels et jouets en terme d’achat, avec 38 % des internautes en ayant commandé. Ils sont ainsi 33 % à avoir commandé accessoires, vêtements et chaussures, et 11 % à avoir commandé des bijoux. Ils sont par ailleurs 21 % à avoir commandé parfums et produits de beauté.

Parmi les différents modes de livraison choisis, 77 % des Français ont souhaité recevoir les cadeaux directement à domicile, tandis qu’ils sont 53 % à avoir eu recours aux points relais (-8 points). Ils sont par ailleurs 15 % à avoir opté pour une livraison express (-12 points), tandis que 20 % des internautes ont utilisé l’option du retrait en magasin.