Soldes : le nombre et le budget des internautes se renforcent

La part des cyber-clients comptant préparer les soldes en ligne passe à 73 %, contre 68 % avant les soldes de janvier 2016, soit 26 millions de Français. Une tendance qui se fait particulièrement sentir chez les 25-34 ans, à 82 % sur le pied de guerre.

Au nombre s’ajoute le budget moyen qui progresse de 15 % pour atteindre 199 euros. Le budget moyen chez les cyberacheteurs hommes passe pour sa part de 214 à 232 euros, tandis qu’il progresse de 225 à 242 euros chez les CSP+. Quelque 64 % des clients en ligne indiquent cependant que leur budget sera identique à l’an dernier, contre 16 % comptant dépenser plus et 21 % envisageant dépenser moins.

Ces soldes devraient en outre être marqués par un usage renforcé du mobile, dont l’usage dans la préparation des achats a progressé de 21 points entre 2013 et 2017. Si l’ordinateur reste l’outil de soldes en ligne favori, passant même de 79 % à 86 % des intentions d’usage, 48 % des cyberacheteurs envisagent d’utiliser leur smartphone et 44 % leur tablette. Là encore, les 25-34 points seront en première ligne, avec 64 % comptant sur leur téléphone (+10 points) et 55 % sur leur tablette (+13 points).

Les clients en ligne sont 90 % à compter acheter au moins un vêtement, accessoire ou paire de chaussures, contre 83 % un an plus tôt. Une volonté qui se renforce notamment chez les femmes, avec 93 %, en hausse de six points. Les clients envisagent en moyenne l’acquisition de 3,4 produits, contre trois il y a un an. Ils sont par ailleurs 32 % à viser les produits bruns ou blancs.

Mais pourquoi faire ses soldes en ligne ? Pour 60 % des cyberacheteurs interrogés, il s’agit de gagner du temps. Mais ces internautes comptent par là même éviter la foule (59 %) et trouver les meilleurs prix (54 %). Le large choix est par ailleurs le premier levier chez les 18-24 ans (66 %).

Soldes : le nombre et le budget des internautes se renforcent

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