"Centre-Ville en Mouvement" demande des mesures fortes pour la relance des commerces

Auteur :

Marion Deslandes

Publié le
16 mai 2020

Nouvelle étape dans la redynamisation des cœurs de ville ? Alors que le déconfinement s'opère, l'association "Centre-Ville en Mouvement" a rendu publiques ses conclusions pour la relance du commerce, après avoir auditionné près de 40 élus, représentants de fédérations, prestataires et chercheurs depuis le 20 avril dernier. Un rapport détaillé qui, elle l'espère, influencera les futures décisions qui seront prises par l'Etat.

Ce dossier nommé "Solutions et idées pour la relance de l’attractivité de nos centres-villes" vient d'être remis à Jacqueline Gourault, ministre de la Cohésion des territoires et des Relations avec les collectivités territoriales, Bruno Le Maire, ministre de l'Économie et des Finances, et sa secrétaire d'état Agnès Pannier-Runacher.

"Dans ce casse-tête qu’est la reprise du commerce et la réouverture de nos centres-villes, il est absolument essentiel d’écouter, de conseiller et de prendre les idées des uns et des autres, introduit le rapport. Il faut bien prendre en compte les disparités au sein même de notre territoire national, avec une période de crise qui n’a pas été vécue de la même manière ou qui n’a pas eu les mêmes impacts selon les régions, les départements et les villes. Personne ne doit être oublié dans cet élan de reprise."

Le premier constat est que la crise du coronavirus a fortement touché les commerces indépendants, détaillants, libraires et fleuristes, quand les acteurs de la grande distribution alimentaire ont enregistré des hausses de vente en centre-ville. La fermeture des marchés (par exemple seulement 36 marchés autorisés sur 900 en Ile-de-France) a été dommageable pour les maraîchers et commerçants itinérants.

L'association née il y a quinze ans (réunissant élus et parlementaires) espère que des aides de taille vont être annoncées. "La crise d’ampleur que nous traversons aujourd’hui doit réveiller les consciences sur les façons que nous avons de consommer et d’utiliser nos centres-villes. Sont surtout attendues, des mesures fortes et un effort colossal pour redonner son éclat au centre-ville et à son commerce".

Parmi les actions préconisées par Centre-Ville en Mouvement,  se trouvent une batterie de sujets ayant notamment trait au commerce. En premier lieu le respect des normes d'hygiène et de protection, à savoir "rendre le centre-ville irréprochable d'un point de vue sanitaire afin de pouvoir relancer l’activité économique et ainsi accroître le facteur d’attractivité". Il est souhaité que le respect des règles sanitaires puisse faire l'objet d'un label soutenu par l'Etat, qui serait apposé à l'entrée des points de vente.

Vient ensuite une priorité dans la relance, celle de la livraison. Un service essentiel pour soutenir le rebond du commerce de proximité selon l'association, qui demande que la livraison fasse l'objet d'un an de gratuité pour le client (financé par l'Etat à hauteur de 500 millions d'euros), "suivie les années suivantes d’un contrat qui lierait commerçant et consommateur sur une base de type 1 euro commerçant / 2 euros consommateur. Certaines villes pensent mettre en place des Stewarts Urbains bénévoles", appuie le rapport.

La digitalisation des commerces est aussi un enjeu clé. "L’outil numérique est un atout obligatoire dont les commerces de proximité doivent se doter afin de pouvoir toucher un nombre plus important de consommateurs en digitalisant leurs offres. [...]Il faut imaginer un ensemble d’outils didactiques pour la numérisation des commerces".

Autre sujet, celui de la communication. La grande distribution ayant "deux mois d’avance sur les commerces de proximité en termes de vente mais aussi en termes de logistique sanitaire", le rapport préconise et demande la diffusion d'une campagne de communication massive, nationale et locale, sur le centre-ville et le commerce de proximité.

Le rôle crucial de la profession de manager de centre-ville, la favorisation de la mobilité douce en centre-ville, les politiques d'embellissement des rues, et les animations/culture en centre-ville sont les autres thèmes abordés par ce dossier. Enfin, en plus des initiatives déjà lancées que sont "Action Coeur de Ville" et les "Petites Villes de demain", il "paraît très important parallèlement à ces deux plans d’avoir un plan de relance global des centres-villes".

Tous les entretiens réalisés dans le but de formuler ces requêtes sont consultables sur un site dédié pour soutenir cette reprise, que l'association qualifie de grande cause nationale. Le prochain temps fort sur ce sujet s'annonce du 8 au 12 juin prochains : il s'agit des 15e Assises nationales du centre-ville, qui se tiendront pour la première fois en visioconférence.