Si la mode femme est historiquement un pilier des ventes des grands magasins, son poids recule légèrement et la crise sanitaire a obligés ces vastes points de vente à revoir leur offre. L’l'International association of department stores (IADS), qui fédère douze groupes de grands magasins à travers le monde*, indique que ce segment a représenté en moyenne 16% des ventes de ses membres en 2021 (contre 17% en 2019). 

Les ventes en ligne générées par ces acteurs au rayon mode femme ont nettement progressé en deux ans, passant de 10% en 2019 à 17% en 2021.